Airbnb به تازگی قوانین جدیدی را اعلام کرده است که بر اساس آن، میزبانان دیگر نمی‌توانند از مهمانان بخواهند که در زمان خروج از محل اقامت، کارهای سنگین و زمان‌بر انجام دهند. این تغییرات به منظور بهبود تجربه مهمانان و کاهش تنش‌های موجود در این حوزه صورت گرفته است.
لغو درخواست‌های غیرمعقول
بر اساس قوانین جدید، میزبانان تنها مجاز به درخواست‌های "معقول" از مهمانان خواهند بود. این به این معناست که آنها نمی‌توانند از مهمانان بخواهند که کارهایی مانند جمع‌آوری ملحفه‌ها، حمل زباله‌ها یا شستن ظرف‌ها را انجام دهند. Airbnb تأکید کرده است که این وظایف باید به عهده خدمات نظافتی باشد.
بیشتر بخوانید: سریال American Horror Story برای فصل ۱۴ تمدید شد
این تغییرات به دنبال انتقادات مهمانان به وجود آمده است، به ویژه در مواردی که هزینه‌های نظافت نیز از آنها دریافت می‌شود. Airbnb پیشتر اذعان کرده بود که این هزینه‌ها ممکن است باعث سردرگمی بین مهمانان و میزبانان شود.
تأثیر بر تجربه مهمانان
Airbnb در پیامی به میزبانان اعلام کرده است که مهمانان انتظار دارند فرآیند خروج نسبتاً ساده باشد و بیشتر آنها تمایل دارند از کارهای غیرمنتظره اجتناب کنند. این پلتفرم همچنین اشاره کرده است که درخواست از مهمانان برای انجام کارهایی که باید توسط یک نظافتچی انجام شود، می‌تواند تأثیر منفی بر اقامت آنها و نظرات دریافتی از سوی میزبانان داشته باشد.
قوانین جدید در شرایطی وضع شده‌اند که اعتراضات رو به رشدی در مورد کمبود مسکن در بسیاری از شهرهای اروپایی در حال شکل‌گیری است. معترضان معتقدند که اجاره‌های کوتاه‌مدت مانند Airbnb باعث خروج آنها از شهرهای خود شده است. در سپتامبر، کمیسیون اروپا پیشنهاداتی برای محدودیت‌های بیشتر بر روی Airbnb و دیگر شرکت‌های اجاره کوتاه‌مدت در مراکز گردشگری ارائه داد.
با این حال، مهمانان هنوز هم می‌توانند از میزبانان بخواهند تا ظرف‌های کثیف را در سینک بگذارند، حوله‌های استفاده شده را جمع‌آوری کنند و زباله‌ها و مواد قابل بازیافت را جدا کنند. همچنین میزبانان می‌توانند از مهمانان بخواهند که زباله‌ها را در مخازن مقاوم در برابر حیوانات در مناطقی که خرس‌ها فعال هستند قرار دهند یا از آنها بخواهند که "مدت زمان دوش گرفتن را به دلیل محدودیت‌های مربوط به خشکسالی محلی محدود کنند."
با این حال، میزبانان دیگر مجاز نخواهند بود از مهمانان بخواهند که از امکانات موجود در توصیف ملک، مانند تهویه مطبوع، استفاده نکنند و همچنین نخواهند توانست مهمانان را جریمه کنند. به جای آن، میزبانان باید برای هر گونه خسارت از بیمه‌ای که پلتفرم ارائه می‌دهد، جبران خسارت کنند.
این سیاست جدید از تاریخ ۲۰ نوامبر در مورد رزروها اجرایی خواهد شد.
بیشتر بخوانید: K/DA با آهنگ 'Firestarter' به دنیای 'League of Legends' بازمی‌گردد · رهبران آلمان، ایتالیا و بلژیک درخواست قدرت توقف قوانین جدید اتحادیه اروپا را کردند
