مونیکا کلداس به عنوان مدیر اجرایی سال ۲۰۲۳ معرفی شد. او به عنوان معاون اجرایی (EVP) و مدیر ارشد اطلاعات (CIO) جهانی در شرکت لیبرتی میوتوال، به بازسازی یک شرکت صدساله برای دوران جدید هوش مصنوعی مشغول است. کلداس با رویکردی نوآورانه و جسورانه، در تلاش است تا دو کار دشوار را همزمان انجام دهد: مدرنسازی سیستمهای قدیمی و بازسازی ساختار سازمانی حول محور هوش مصنوعی.
ادغام هوش مصنوعی در فرایندهای کلیدی
کلید اصلی کار کلداس، ادغام هوش مصنوعی در فرایندهای کلیدی مانند زیرنویسی و درخواستهای بیمه است. او برای این منظور، بیش از ۱۰۰ قابلیت هوش مصنوعی را در حال حاضر در تولید دارد. این رویکرد به لیبرتی کمک کرده است تا به عنوان اولین شرکت بیمهای شناخته شود که در ماه مه ۲۰۲۳، اپلیکیشن خودکار قیمتگذاری با استفاده از ChatGPT را راهاندازی کرد. این اپلیکیشن بخشی از یک استراتژی بزرگتر است که به نام «تجارت عاملی» شناخته میشود، جایی که فرایند خرید بیمه به جای پر کردن فرمها، به سادگی به گفتگو تبدیل میشود.
بیشتر بخوانید: ۲۲ کشور خواستار کنترل انسانی بر هوش مصنوعی شدند
مسیر موفقیت کلداس
علاقه کلداس به حل مسائل پیچیده با استفاده از فناوری، از سنین پایین آغاز شد. او در کلاس سوم از پرتغال به ایالات متحده آمد و هیچ کلمهای به زبان انگلیسی نمیدانست. با تلاش و پشتکار، او به اولین فرد در خانوادهاش تبدیل شد که به دانشگاه رفت. این تجربهها و چالشها باعث شکلگیری شخصیت قوی و نوآور او شده است.
کلداس میگوید، "من عاشق حل مسائل بزرگ و پیچیده با استفاده از فناوری هستم." این علاقه و اشتیاق او به کارش، به لیبرتی این امکان را میدهد که در دنیای در حال تغییر فناوری، به عنوان یک پیشرو باقی بماند. با وجود چالشهای فراوان، کلداس با شجاعت و اراده به پیش میرود و هدفش ایجاد تحول در صنعت بیمه است.
بیشتر بخوانید: تأخیر و لغو پروازها در نیوجرسی و فیلادلفیا به دلیل قطع کابل فیبر نوری · اداره هوانوردی فدرال ابزار هوش مصنوعی کنترل ترافیک هوایی را در واشنگتن رونمایی کرد
