کمیسیون اروپا TikTok را به نقض قوانین پلتفرم‌های آنلاین متهم کرده است. این اتهام به دلیل طراحی الگوریتم‌هایی است که کاربران را به سمت آنچه که به اصطلاح "خرگوش‌خانه" نامیده می‌شود، هدایت می‌کند.
نتایج اولیه تحقیقات
نتایج اولیه این تحقیقات که روز جمعه اعلام شد، نخستین باری است که کمیسیون بر روی سیستم‌های توصیه‌گر یک پلتفرم اجتماعی تمرکز کرده و آن را به عنوان نقض قانون خدمات دیجیتال خود شناسایی کرده است. تحت این قانون، کمیسیون می‌تواند جریمه‌هایی تا ۶ درصد از درآمد سالانه جهانی شرکت‌ها را صادر کند.
بیشتر بخوانید: قانون‌گذاران ارشد جمهوری‌خواه خواستار حضور نیکلا هوانگ در کنگره هستند
پیامدهای اجتماعی الگوریتم‌ها
یک مقام کمیسیون اذعان کرد که این نخستین باری است که به‌طور جدی به مدل سیستم‌های توصیه‌گر مبتنی بر تعامل پرداخته می‌شود. این پنجمین بار است که کمیسیون اروپا TikTok را به نقض قوانین این اتحادیه متهم می‌کند، هرچند که تاکنون هیچ جریمه‌ای علیه این پلتفرم صادر نشده است.
در اعلامیه روز جمعه، کمیسیون تصریح کرده است که TikTok به‌طور کافی خطر ارسال کاربران به سمت "خرگوش‌خانه‌ها" را از طریق "جریان مداوم ویدیوهای شخصی‌سازی شده" در نظر نگرفته است. این ویدیوها حتی ممکن است به مشکلات روانی و تصویر بدنی مرتبط باشند. یکی دیگر از مقامات توضیح داد که تحقیقات بر روی تأثیرات روانی متمرکز شده است زیرا شواهد در این زمینه قوی‌تر بوده است.
اقدامات لازم برای اصلاح
کمیسیون اعلام کرده است که هرچه کاربران بیشتر با محتوای خطرناک تعامل کنند، احتمال پیشنهاد بیشتر آن محتوا نیز افزایش می‌یابد. به گفته کمیسیون، اقدامات TikTok برای کاهش اثر خرگوش‌خانه‌ای موثر نبوده است. TikTok باید سیگنال‌های "صریح" مانند دکمه‌هایی که می‌گویند "مرا علاقه‌مند نیست" را بیشتر از سیگنال‌های ضمنی مثل تعامل در نظر بگیرد.
کمیسیون همچنین تأکید کرد که باید اقدامات موثر برای کاهش این خطرات انجام شود و اقدامات کنونی TikTok کافی نیست. به گفته یکی از مقامات، "گفتن 'مرا علاقه‌مند نیست' باید معنای واقعی داشته باشد و نباید تنها یک فکر دومی باشد که به سیستم قبلی بازگردد."
این قانون همچنین یک فید غیرشخصی‌سازی شده برای همه کاربران را پیش‌بینی کرده است، اما تنها ۰.۲ درصد از کاربران TikTok واقعاً این گزینه را انتخاب می‌کنند. اکنون TikTok می‌تواند شواهد را بررسی کرده، از روش‌های خود دفاع کند و سعی کند برنامه‌ای برای اصلاح مشکلات ارائه دهد که مورد قبول نهاد نظارتی باشد تا از جریمه‌ها جلوگیری کند.
بیشتر بخوانید: تلسکوپ ناسا به جو زمین بازمی‌گردد · کمیسیون اروپا از دونالد توشک در تقابل قضایی حمایت کرد
