Die Europäische Kommission strebt mit der Einführung eines neuen Gesetzes namens „Digital Fairness Act“ (Gesetz über digitale Fairness) an, unfaire Praktiken im Online-Handel zu bekämpfen. Dieses Gesetz, das am Mittwoch vorgestellt wurde, wurde entwickelt, um unfaire und ausbeuterische Praktiken zu reduzieren, die Websites in den letzten 20 Jahren angewendet haben.
Bekämpfung unlauterer Praktiken
Dieses Gesetz ist Teil der Antwort Europas auf den zunehmenden Gesetzgebungsprozess zum Schutz der Verbraucher. Praktiken wie dynamische Preisgestaltung, die Ticketpreise basierend auf der Nachfrage ändert, und komplexe Prozesse zur Kündigung von Abonnements sind einige der Aspekte, die unter diesem Gesetz überprüft werden.
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Laura Balarin Serra, sozialistische Abgeordnete aus Spanien und eine der Schlüsselfiguren im Bereich der Technologiegesetzgebung, erklärte: „Europa sollte eine digitale Wirtschaft nicht akzeptieren, deren Gewinn von der Abhängigkeit von den Verwundbarkeiten der Menschen abhängt.“
Strafen und Einschränkungen
Im Falle von Verstößen gegen die neuen Gesetze hat die Europäische Kommission die Befugnis, Geldstrafen von bis zu 6 Prozent des weltweiten Jahresumsatzes von Unternehmen zu verhängen. Diese Geldstrafen sind vergleichbar mit den unter dem „Digital Services Act“ (Gesetz über digitale Dienste) verhängten Strafen.
Das Gesetz über digitale Fairness befasst sich auch mit der Verbot von irreführenden Designs, die als „dunkle Muster“ bekannt sind, die Verbraucher durch Methoden wie große, bunte Schaltflächen zum Kauf anregen. Auch die personalisierte Preisgestaltung, die sich auf verletzliche Verbraucher, einschließlich Kinder, konzentriert, wird verboten.
Dieses Gesetz befasst sich auch mit den Verbraucherrechten im Bereich des „agentischen Handels“, bei dem künstliche Intelligenz verwendet wird, um Käufe zu finden und abzuschließen. Das neue Gesetz schafft neue Anforderungen für die Kündigung von Abonnements und fordert die Notwendigkeit menschlicher Unterstützung im Kundenservice.
Die Kommission hat auch zum ersten Mal spezifische Aspekte von Online-Spielen angesprochen und verhängt Verbote für Videospiele, die es Kindern ermöglichen, für den Fortschritt im Spiel zu zahlen.
Das Gesetz über digitale Fairness befasst sich auch mit süchtig machenden Designs auf Online-Plattformen und fordert die Plattformen auf, die Möglichkeit zu bieten, sich von süchtig machenden Funktionen wie Autoplay abzumelden. Balarin Serra ist der Meinung, dass dies nicht ausreicht und dass Benutzer standardmäßig von diesen Funktionen abgemeldet werden sollten.
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