يتم استخدام أنظمة التلي-ICU في المستشفيات بشكل متزايد، خاصة في ساعات الليل، حيث تواجه المستشفيات نقصًا في الأطباء وتسعى لتقليل التكاليف. يسمح هذا النظام للمستشفيات بتقديم خدمات طبية باستخدام أطباء عن بُعد، لكن هذا النموذج تعرض لانتقادات متزايدة.
تجربة ممرضة من الوضع المقلق
في منتصف الليل في وحدة العناية المركزة بمستشفى Island في أناكورتس، واشنطن، كان المريض يعاني من هلوسة وانسحاب الكحول. تم استدعاء جوي سيلف، ممرضة ذات خبرة تزيد عن ٣٠ عامًا، للمساعدة. كان البروتوكول يتطلب الاتصال بالطبيب المتواجد، لكن في هذا المستشفى لم يكن هناك طبيب عن بُعد متاح. حاولت سيلف وممرضات أخريات الاتصال بطبيب التلي-ICU، لكن لم يرد أحد.
اقرأ المزيد: أريزونا ترد على السلطة القضائية بشأن خدمات الرعاية الصحية في السجون
سيلف، التي شهدت تدهور حالة المريض، قررت حقن المريض بـ Precedex، وهو دواء للاسترخاء. كانت تعلم أن القيام بذلك بدون تعليمات الطبيب قد يضر بتصريحها، لكن عدم التصرف قد يعرض حياة المريض للخطر. نجا المريض، لكن سيلف كانت قلقة بشدة واشتكت للإدارة في المستشفى التي تعتبر سياسة استخدام الأطباء عن بُعد ضارة.
نتائج مؤسفة لاستخدام التلي-ICU
تم تسليط الضوء على استخدام أنظمة التلي-ICU بشكل خاص بعد وفاة كونر هايلتون، طالب طب الأسنان البالغ من العمر ٢٦ عامًا، في عام ٢٠٢٤. قدمت عائلته شكوى في مارس ٢٠٢٦ بسبب العلاج غير الكافي له. أظهر تقرير التفتيش الذي أعدته مراكز خدمات ميديكير وميديكيد (CMS) أنه لم يكن هناك طبيب يشرف على رعاية هايلتون وأن التأخير في علاجه أدى إلى وفاته.
هذه ليست الحالة الوحيدة التي أدى فيها استخدام التلي-ICU إلى مشاكل خطيرة. أظهرت عمليات التفتيش أن هناك حالات أخرى عانى فيها المرضى من خدمات غير صحيحة بل وفقدوا حياتهم. يؤكد الخبراء أنه بينما يمكن أن تكون التلي-ICU مفيدة، فإن العديد من المستشفيات لا تستخدمها بشكل فعال وتركز أكثر على تقليل التكاليف.
اقرأ المزيد: المتاجر تستدعي ٣٠ ألف جهاز تعقيم زجاجات الأطفال بسبب خطر الحروق · كريس مورفي، السيناتور الأمريكي، تم إدخاله إلى المستشفى بسبب سكتة دماغية
