مونیکا كولداس كمدير التنفيذي للسنة ٢٠٢٣ تم تقديمها. هي كمدير تنفيذي (EVP) ومدير معلومات عالمي (CIO) في شركة ليبرتي ميوتوال، تعمل على إعادة بناء شركة عمرها مئة عام لعصر الذكاء الاصطناعي الجديد. كولداس بأسلوب مبتكر وجريء، تسعى لتحقيق مهمتين صعبتين في الوقت نفسه: تحديث الأنظمة القديمة وإعادة بناء الهيكل التنظيمي حول محور الذكاء الاصطناعي.
دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات الرئيسية
المفتاح الرئيسي لعمل كولداس هو دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات الرئيسية مثل الترجمة الفورية وطلبات التأمين. لهذا الغرض، لديها حالياً أكثر من ١٠٠ قدرة ذكاء اصطناعي في الإنتاج. هذا النهج ساعد ليبرتي على أن تُعرف كأول شركة تأمين تطلق تطبيق تسعير تلقائي باستخدام ChatGPT في مايو ٢٠٢٣. هذا التطبيق هو جزء من استراتيجية أكبر تُعرف باسم "التجارة التفاعلية"، حيث يتم تحويل عملية شراء التأمين من ملء النماذج إلى محادثة بسيطة.
اقرأ المزيد: ٢٢ دولة تطالب بالتحكم البشري في الذكاء الاصطناعي
مسار نجاح كولداس
بدأت اهتمام كولداس بحل المشكلات المعقدة باستخدام التكنولوجيا منذ صغرها. انتقلت من البرتغال إلى الولايات المتحدة في الصف الثالث ولم تكن تعرف كلمة واحدة باللغة الإنجليزية. بفضل الجهد والمثابرة، أصبحت أول فرد في عائلتها يلتحق بالجامعة. هذه التجارب والتحديات ساهمت في تشكيل شخصيتها القوية والمبتكرة.
تقول كولداس، "أنا أحب حل المشكلات الكبيرة والمعقدة باستخدام التكنولوجيا." هذا الاهتمام والشغف بعملها يمنح ليبرتي القدرة على البقاء كقائد في عالم التكنولوجيا المتغير. على الرغم من التحديات العديدة، تتقدم كولداس بشجاعة وإرادة، وهدفها هو إحداث تحول في صناعة التأمين.
اقرأ المزيد: تأخيرات وإلغاء الرحلات في نيوجيرسي وفيلادلفيا بسبب قطع كابل الألياف الضوئية · الإدارة الفيدرالية للطيران تكشف عن أدوات الذكاء الاصطناعي للتحكم في حركة الطيران في واشنطن
