گرگ استنتون، استاد رفتار سازمانی در دانشگاه کارنگی ملون، به بررسی دینامیک نظرات غیرمستقیم یا «غیرفعال-تهاجمی» پرداخته است. این نوع نظرات می‌تواند به راحتی موجب ابهام و سردرگمی در ارتباطات شود. به عنوان مثال، اگر همکار شما در پایان ساعت کار بگوید: «آیا زود می‌روی؟»، این می‌تواند نشانه‌ای از نارضایتی یا حسادت باشد، اما به گونه‌ای بیان شده که نیاز به واکنش مستقیم را به چالش می‌کشد.
چرا افراد نظرات غیرمستقیم می‌دهند؟
لاوری وینگارت، استاد رفتار سازمانی، بیان می‌کند که این نوع نظرات معمولاً به دلیل عدم راحتی در بیان احساسات واقعی یا نشان دادن آسیب‌پذیری به کار می‌روند. ملسی گلاک، روانشناس در نیویورک، توضیح می‌دهد که برخی افراد به دلیل محیط‌های اجتماعی که در آن‌ها بزرگ شده‌اند، به ابراز احساسات به صورت غیرمستقیم عادت کرده‌اند. این امر می‌تواند به احساس عدم امنیت در رابطه‌ها منجر شود، به‌خصوص در روابط عاطفی.
بیشتر بخوانید: معاون سیاسی سپاه پاسداران آماده پاسخ‌گویی به اقدامات جدید دشمن است
چگونه به نظرات غیرمستقیم پاسخ دهیم؟
برای مواجهه با این نوع اظهارات، کارشناسان توصیه می‌کنند که پاسخ شما باید «مستقیم‌تر و کمتر شدید» باشد. به عنوان مثال، اگر یکی از دوستانتان بگوید: «باید خوش‌به‌حال باشی که اینقدر وقت آزاد داری»، می‌توانید پاسخ دهید: «نمی‌دانم منظورت چی بود. می‌توانی واضح‌تر بگویی؟» این نوع پرسش به شخص دیگر فرصتی می‌دهد تا احساسات خود را به شکل مستقیم بیان کند.
در محیط کار، گاهی اوقات بهترین پاسخ، عدم واکنش است. اگر یکی از همکاران به طور غیرمستقیم نظری را بیان کند، گلاک پیشنهاد می‌کند که می‌توانید آن را نادیده بگیرید، اما اگر این نوع نظرات تکرار شوند، باید به شکل مستقیم به آن‌ها واکنش نشان دهید. به عنوان مثال، اگر دوستی مرتباً شوخی کند که شما هرگز برای او وقت نمی‌گذارید، می‌توانید بگویید: «این اولین بار نیست که این را می‌گویی و این موضوع به احساسات من آسیب می‌زند. آیا چیزی bothering تو هست؟»
نکات نهایی برای واکنش به نظرات غیرفعال-تهاجمی
در نهایت، مهم است که احساسات و نیت دیگران را از اثر آن نظرات جدا کنید. اگر کسی به شما بگوید که فقط شوخی کرده است، می‌توان گفت: «شاید نیت تو این نبود، اما اینطور به من منتقل شد». این کار به شما این امکان را می‌دهد که احساس خود را بدون نیاز به اثبات نیت فرد بیان کنید.
به طور کلی، درک و مدیریت نظرات غیرمستقیم می‌تواند به بهبود روابط در محیط کار و زندگی شخصی کمک کند. ارتباط واضح و مستقیم می‌تواند به پیشگیری از سوءتفاهم‌ها و ایجاد فضای بهتری برای گفتگو کمک کند.
بیشتر بخوانید: لورین بوبرت جنگ ایران را مضر برای آمریکا دانست · جانا راندل به کاهش برنامه‌ها برای حفظ ارتباط اجتماعی تاکید کرد
